为切实增强员工的安全防范意识和应急处置能力，防止银行柜面安全事故发生，5月15日，农发行山东省分行营业部联合万科悦峯物业公司、中银物业公司共同开展营业网点反恐、防暴演练活动。特邀省行行政服务处、四里村街道派出所莅临指导，省行营业部副总经理马玉强出席该活动并讲话，辖内各支行综合部负责人观摩了本次演练活动。

　　为保证本次演练顺利进行，该行高度重视，靠前指挥。成立反恐、防暴领导小组，反复研究制定有针对性的演练预案，模拟歹徒抢劫作案过程，重点对演练预案的分工、情节设置、时间把控等工作进行了详细安排。

　　演练伊始，省行营业部党委委员、副总经理马玉强同志作动员讲话。他指出，“明者防祸于未萌，智者图患于将来”。本次反恐、防暴演练，既是对我们安全保卫工作的一次检阅，也是对我们反恐、防暴应急预案实际操作的一次演练，更是对我们提高应急处突能力、积累实战经验的一次大练兵。一要抓好抓实安全保卫工作。我们必须积极主动、未雨绸缪、防微杜渐，将其作为重点工作，不走形式，做好应对各种突发状况的准备，以保障全行运营安全，避免因突发事故发生舆情风险；二要认真做好反恐、防暴演练工作。各部室要根据要求组织好应急演练工作，做到底数清、情况明，及时弥补短板，提高应急处置能力；三要把此次反恐、防暴演练当做一次实战。各应急小组要协调配合好，各负其责，有效保障应急救援演练的顺利开展。

　　演练正式开始前，中银物业公司负责安全保卫的邓经理着重对防暴叉、警棍、盾牌等器材的功能、操作使用进行了详细讲解，四里村派出所辛磊警官强调了演练过程中各环节应注意的问题。演练开始，一楼营业厅秩序井然，杏彩体育官网登录入口处于正常营业状态，一名“歹徒”乔装成客户从背包中拿出凶器顶到正在办理业务的客户脖子上，朝柜员大声喊到“抢劫！不许报警！赶快拿100万现金，限你10分钟内准备好，全要100的不连号！我有炸弹，赶快给我拿钱。”我行柜面人员按照预案规定的处置程序立即与歹徒展开周旋，耐心解释，稳定歹徒情绪，并迅速将柜面的重要凭证保存至保险柜，拔掉钥匙，退出新核心系统操作界面，找准时机按下报警按钮。同时，保安、物业人员及时安抚及疏散营业厅内的客户，配合保安做好营业厅内客户的安保工作，为赶到的派出所警官争取了时间。接到报警后派出所警官迅速赶到现场，最终了“歹徒”，把安全损失降到了最低。演练结束后，派出所辛磊警官对演练过程中出现的问题进行了总结复盘，提醒所有人员要不断提高警惕意识，保障在突发事件发生时第一时间启动应急预案。

　　本次反恐、防暴演练的顺利开展为我们在突发情况下如何组织指挥、如何迅速响应、如何抢险施救上了生动一课，对今年的安全保卫工作进行了再加压、再鼓励、再推进。演练过程中各部室密切配合，确保演练取得了良好效果，强化了全行员工的安全防范意识。下一步，省行营业部各支行将结合实际情况进行反恐、防暴演练，保障客户及员工生命财产安全，切实提高全行安全运营能力。（通讯员杨晓宇）

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